Mapping concurrentiel exemple : outil stratégique pour l’audit SEA
Le Search Engine Advertising (SEA), ou publicité sur les moteurs de recherche, est devenu un pilier essentiel des stratégies de marketing digital pour de nombreuses entreprises. Cependant, dans un environnement numérique saturé d’informations, de plateformes et de concurrents acharnés, se démarquer et surtout optimiser son retour sur investissement (ROI) représente un défi constant pour les spécialistes du marketing digital. Le mapping concurrentiel, utilisé de manière stratégique, se présente comme une solution pragmatique pour l’audit SEA. Il permet d’avoir une vision claire et précise du marché du SEA, et ainsi prendre des décisions éclairées basées sur des données concrètes. Des entreprises comme « Chaussures Elegance », une boutique en ligne spécialisée dans la vente de chaussures de luxe, ont vu leur ROI augmenter de 30% en ciblant mieux les mots-clés pertinents et en adaptant leurs annonces après une analyse concurrentielle approfondie de leurs principaux concurrents. Le mapping concurrentiel est donc une arme puissante pour le marketing digital.
Mais qu’est-ce que le mapping concurrentiel exactement, et comment s’intègre-t-il dans une stratégie de marketing digital ? Il s’agit d’une méthode d’analyse systématique pour le SEA qui vise à identifier, étudier et comparer les concurrents d’une entreprise dans son écosystème digital, en particulier dans le contexte spécifique du SEA et des campagnes Google Ads. Cette démarche permet aux spécialistes du marketing digital de comprendre en détail les stratégies employées par leurs concurrents, leurs forces et leurs faiblesses sur le marché du SEA, afin de mieux positionner leur propre entreprise, d’optimiser leurs campagnes publicitaires et d’améliorer significativement leur retour sur investissement. En comprenant mieux comment vos concurrents se positionnent sur les moteurs de recherche et quelles tactiques de marketing digital ils emploient, il devient plus facile de repérer les opportunités non exploitées, d’éviter les erreurs coûteuses et de maximiser l’efficacité de vos propres efforts en matière de SEA.
Comprendre les bases du mapping concurrentiel pour l’audit SEA : les composants clés
Pour réaliser un mapping concurrentiel efficace et l’intégrer dans un audit SEA complet, il est crucial de maîtriser ses composantes clés et de comprendre comment chaque élément interagit avec les autres. Cela commence par une identification précise et exhaustive des concurrents dans le paysage du SEA, suivie d’une collecte de données pertinentes et d’une organisation rigoureuse de ces informations afin de les rendre exploitables. Chaque étape contribue à la construction d’une vue d’ensemble permettant d’optimiser les campagnes SEA, d’améliorer le ROI et d’acquérir un avantage concurrentiel durable dans le domaine du marketing digital. 45% des entreprises qui utilisent le mapping concurrentiel constatent une augmentation de leur ROI de 10% en moyenne.
Identification des concurrents en SEA : au-delà des noms connus
L’identification précise des concurrents est la première étape cruciale et indispensable de tout mapping concurrentiel digne de ce nom. Il ne s’agit pas seulement de lister les entreprises les plus évidentes ou les marques les plus connues dans le secteur, mais aussi de dénicher les concurrents indirects qui proposent des alternatives, et même les concurrents potentiels qui pourraient émerger dans le futur. Il faut donc passer au-delà de la simple notoriété et adopter une approche proactive pour identifier tous les acteurs qui pourraient influencer votre performance en SEA. Une entreprise qui vend des chaussures de sport en ligne pourrait considérer comme concurrent direct une autre boutique de chaussures de sport qui cible les mêmes clients, mais aussi indirectement, une boutique de vêtements de sport plus généraliste qui propose également quelques modèles de chaussures ou des accessoires liés à la pratique sportive. Il faut également surveiller les pure players qui se lancent sur le marché.
Les concurrents directs sont ceux qui proposent des produits ou des services similaires aux mêmes clients cibles, en utilisant des mots-clés similaires et en ciblant les mêmes audiences sur Google Ads. Les concurrents indirects, en revanche, offrent des alternatives qui peuvent satisfaire les mêmes besoins ou résoudre les mêmes problèmes, mais avec des produits ou des services différents. Voici quelques outils utiles pour cette identification, que chaque spécialiste du marketing digital devrait connaître :
- **Outils de Recherche de Mots-Clés (SEMrush, Ahrefs, Moz):** Ces outils puissants permettent d’identifier rapidement les sites web qui se positionnent sur les mêmes mots-clés stratégiques que votre entreprise dans le cadre de vos campagnes Google Ads. Ils offrent une vue d’ensemble des concurrents actifs dans votre niche, en analysant leur positionnement organique et payant sur les moteurs de recherche.
- **Google Ads Auction Insights:** Cet outil, directement intégré à la plateforme Google Ads, fournit des informations précieuses sur les autres annonceurs qui participent aux mêmes enchères que vous. Cela permet d’identifier les concurrents qui ciblent les mêmes mots-clés et audiences, et de mieux comprendre la dynamique de la concurrence pour optimiser vos propres enchères.
- **Recherche Manuelle Approfondie :** Une recherche manuelle sur Google, en utilisant des mots-clés pertinents pour votre activité, et une exploration attentive des réseaux sociaux, des forums et des plateformes spécialisées peuvent révéler des concurrents moins visibles ou des acteurs locaux qui ne sont pas détectés par les outils automatisés.
Une approche novatrice et proactive consiste à identifier les « concurrents potentiels » qui pourraient émerger sur le marché du SEA dans le futur. Il s’agit d’entreprises qui ne font pas encore de SEA de manière intensive, mais qui pourraient potentiellement lancer des campagnes Google Ads en raison de leur activité, de leur secteur d’activité, de leur audience cible ou de leur positionnement sur d’autres canaux de marketing digital. Par exemple, une marque de vêtements bio qui se concentre principalement sur le marketing d’influence et les réseaux sociaux pourrait potentiellement lancer des campagnes SEA pour promouvoir sa gamme de produits auprès d’une audience plus large. Identifier ces concurrents potentiels permet d’anticiper l’évolution du marché, d’adapter sa stratégie de marketing digital en conséquence et de prendre une longueur d’avance sur la concurrence. Il faut donc surveiller de près les entreprises qui créent du contenu pertinent pour votre audience, mais qui ne paient pas encore pour le promouvoir activement sur les moteurs de recherche.
Collecte de données essentielles : les informations cruciales à analyser pour le SEA
Une fois les concurrents identifiés de manière exhaustive, il est essentiel de collecter des données pertinentes et de les analyser en profondeur pour comprendre leurs stratégies SEA et leurs tactiques de marketing digital. Ces données peuvent inclure les mots-clés ciblés dans leurs campagnes Google Ads, les annonces textuelles qu’ils utilisent, les pages de destination vers lesquelles elles renvoient, les stratégies d’enchères employées pour maximiser leur visibilité, et la structure globale de leurs campagnes SEA. L’analyse minutieuse de ces éléments permet de décrypter les tactiques concurrentielles, d’identifier les meilleures pratiques à adopter et de découvrir des opportunités d’amélioration pour vos propres campagnes de marketing digital. L’objectif est de comprendre comment vos concurrents attirent, engagent et convertissent leur audience cible, et comment vous pouvez faire mieux.
Voici quelques exemples d’informations cruciales à collecter et à analyser avec attention :
- **Mots-Clés Stratégiques:** Quels mots-clés utilisent vos concurrents pour attirer du trafic qualifié vers leurs sites web ? Quels sont les mots-clés de longue traîne, plus spécifiques et moins concurrentiels, qu’ils ciblent pour toucher une audience plus précise ? Une analyse approfondie de leurs mots-clés permet de découvrir des opportunités non exploitées et d’identifier des niches de marché à fort potentiel.
- **Annonces Textuelles Performantes:** Quels sont les titres, les descriptions, les extensions d’annonces et les appels à l’action (CTA) utilisés par vos concurrents pour inciter les internautes à cliquer sur leurs annonces Google Ads ? L’analyse de leurs annonces permet d’identifier les arguments de vente les plus efficaces, les messages les plus attrayants et les offres promotionnelles qui génèrent le plus d’engagement.
- **Pages de Destination Optimisées:** Comment sont les pages de destination vers lesquelles renvoient les annonces de vos concurrents ? Sont-elles pertinentes par rapport aux mots-clés ciblés, de qualité en termes de contenu et de design, et offrent-elles une bonne expérience utilisateur aux visiteurs ? L’analyse des pages de destination permet d’identifier les éléments qui contribuent à la conversion, tels que les formulaires de contact, les boutons d’appel à l’action et les témoignages clients.
Une analyse novatrice et complète consiste à évaluer en détail la « Landing Page Experience » des concurrents, en tenant compte de tous les facteurs qui peuvent influencer l’engagement et la conversion des visiteurs. Cela inclut des aspects tels que la vitesse de chargement de la page, l’optimisation pour les appareils mobiles, la pertinence du contenu par rapport à la requête de l’utilisateur, la clarté de l’appel à l’action et la simplicité des formulaires de contact. Google prend de plus en plus en compte ces facteurs pour évaluer la qualité des annonces et des pages de destination, ce qui influence directement le coût par clic (CPC) et la position des annonces dans les résultats de recherche. Par exemple, une page de destination qui se charge en moins de 3 secondes, qui est parfaitement optimisée pour les smartphones et qui offre une expérience utilisateur fluide et intuitive aura beaucoup plus de chances de bien performer et d’obtenir un meilleur score de qualité de Google Ads. Une page de destination qui fonctionne mal sur mobile ou qui propose un contenu peu pertinent aura un impact négatif sur le score de qualité et sur les performances globales de la campagne SEA.
Déterminer les stratégies d’enchères utilisées par les concurrents est également essentiel pour optimiser votre propre approche et maximiser votre visibilité sur Google Ads. Selon une étude récente, 25% des budgets SEA sont mal alloués en raison d’une incompréhension de la concurrence et des stratégies d’enchères employées par les autres acteurs du marché. Les concurrents utilisent-ils des stratégies d’enchères manuelles ou automatisées ? Analyser la structure des campagnes, en identifiant la manière dont les concurrents organisent leurs campagnes et leurs groupes d’annonces, est également une clé importante pour comprendre leur approche et identifier les opportunités d’amélioration. L’organisation des campagnes et des groupes d’annonces doit être en adéquation avec les objectifs de l’entreprise et les mots-clés ciblés.
Organisation des données : création de tableaux de bord et de visualisations pertinentes
La collecte de données est une étape importante, mais leur organisation et leur présentation sont tout aussi cruciales pour transformer ces informations brutes en insights exploitables. Une organisation claire et structurée des données facilite grandement l’analyse et permet de tirer des conclusions pertinentes pour optimiser vos campagnes SEA. Il est donc essentiel de structurer les informations dans des tableaux de bord interactifs et des visualisations graphiques percutantes afin d’identifier rapidement les tendances, les opportunités et les menaces qui se présentent sur le marché du SEA. Un tableau de bord bien conçu permet de visualiser en un coup d’œil les performances de vos concurrents, de les comparer à celles de votre propre entreprise, et de suivre l’évolution de leur positionnement au fil du temps. Cela vous permet de prendre des décisions éclairées et de réagir rapidement aux changements du marché du marketing digital.
Voici quelques outils utiles pour la gestion et la visualisation des données collectées :
- **Google Sheets/Excel:** Ces outils de tableur, largement utilisés, permettent de créer des tableaux de bord personnalisés pour suivre les performances des concurrents et analyser les données collectées. Ils offrent une grande flexibilité pour organiser, filtrer, trier et analyser les informations, et permettent de créer des graphiques simples pour visualiser les tendances.
- **Outils de Business Intelligence (Tableau, Power BI):** Ces outils de business intelligence, plus sophistiqués, permettent de créer des visualisations avancées des données pour identifier les tendances, les corrélations et les opportunités cachées. Ils offrent des fonctionnalités de reporting et d’analyse sophistiquées, et permettent de créer des tableaux de bord interactifs et personnalisables.
- **Plateformes de Veille Concurrentielle (SEMrush, SpyFu):** Ces plateformes spécialisées dans la veille concurrentielle offrent des fonctionnalités de reporting et de visualisation intégrées pour suivre l’activité des concurrents, analyser leurs stratégies SEA et surveiller les changements dans leur positionnement. Elles permettent de surveiller les changements dans leur stratégie et de réagir rapidement.
Un exemple concret de tableau de bord pertinent pourrait inclure la part de voix par mot-clé, qui indique votre visibilité par rapport à vos concurrents, la comparaison des prix pratiqués pour des produits ou services similaires, l’analyse des messages publicitaires utilisés par les concurrents pour attirer l’attention des internautes, et l’évolution du positionnement des concurrents au fil du temps pour identifier les tendances et les opportunités émergentes. Il faut s’organiser de manière à avoir des informations claires, concises et facilement compréhensibles. En un coup d’œil, l’analyse des messages publicitaires doit être bien visible, en mettant en évidence les arguments de vente les plus efficaces et les appels à l’action les plus performants. La comparaison des prix est primordiale pour ajuster votre propre stratégie et rester compétitif sur le marché du SEA.
Une approche novatrice consiste à intégrer des données issues des réseaux sociaux dans les tableaux de bord pour avoir une vision plus complète de l’activité des concurrents. Cela inclut l’analyse des publicités diffusées sur les réseaux sociaux, des mentions de la marque et des sentiments exprimés par les utilisateurs à l’égard des produits ou services des concurrents. Ces informations permettent d’obtenir une vision plus complète de la présence en ligne des concurrents, de leur image de marque et de leur e-réputation. Il faut donc pouvoir visualiser clairement l’évolution de la concurrence sur tous les canaux de marketing digital, et pas seulement sur les moteurs de recherche.
Mapping concurrentiel en action : exemples concrets et applications pratiques pour le SEA
Le mapping concurrentiel ne se limite pas à une analyse théorique et abstraite. Il peut et doit être appliqué concrètement pour améliorer les performances des campagnes SEA et obtenir des résultats tangibles en termes de ROI, de trafic qualifié et de conversions. Des exemples concrets et des études de cas permettent de comprendre comment cette approche peut être utilisée de manière efficace pour optimiser la stratégie de mots-clés, améliorer les annonces textuelles et optimiser les pages de destination afin de maximiser l’impact des campagnes Google Ads. Chaque cas d’étude illustre l’impact positif du mapping concurrentiel sur les résultats d’une entreprise, et démontre la valeur ajoutée de cette approche pour les spécialistes du marketing digital.
Cas d’étude 1 : optimisation de la stratégie de Mots-Clés grâce au mapping concurrentiel
Prenons l’exemple concret d’une entreprise cherchant à augmenter son trafic SEA dans le secteur concurrentiel de la vente de chaussures en ligne. Cette entreprise, que nous appellerons « Chaussures en Vogue », constatait une stagnation de son trafic organique et payant, et un coût par acquisition (CPA) de plus en plus élevé qui érodait sa rentabilité. Elle souhaitait donc identifier de nouvelles opportunités pour attirer plus de clients qualifiés et améliorer son ROI en optimisant sa stratégie de mots-clés. Le scénario de départ est le suivant.
Voici la démarche suivie par « Chaussures en Vogue » :
- Identification des principaux concurrents sur le marché de la chaussure en ligne. « Chaussures en Vogue » a identifié cinq concurrents directs vendant des chaussures en ligne et ciblant la même audience.
- Analyse approfondie des mots-clés utilisés par les concurrents dans leurs campagnes Google Ads. L’entreprise a utilisé des outils spécialisés comme SEMrush et Ahrefs pour analyser en détail les mots-clés ciblés par ses concurrents, en tenant compte du volume de recherche, du niveau de concurrence et du coût par clic (CPC).
- Découverte de mots-clés de longue traîne non exploités par la concurrence. L’analyse a révélé que les concurrents ciblaient principalement des mots-clés génériques et très concurrentiels comme « chaussures femme », « chaussures homme » ou « chaussures de sport ».
- Création de nouvelles campagnes Google Ads ciblées sur les mots-clés de longue traîne. « Chaussures en Vogue » a créé de nouvelles campagnes ciblées sur ces mots-clés de longue traîne, en rédigeant des annonces plus spécifiques et en optimisant les pages de destination pour répondre aux besoins des utilisateurs.
Les résultats obtenus par « Chaussures en Vogue » ont été plus que probants : le trafic qualifié a augmenté de 40% en seulement trois mois, le taux de conversion a progressé de 15%, et le CPA a diminué de 20%, ce qui a permis d’améliorer significativement la rentabilité des campagnes SEA. En ciblant des mots-clés de longue traîne moins concurrentiels et en adaptant ses annonces aux besoins spécifiques des utilisateurs, « Chaussures en Vogue » a réussi à attirer un trafic plus qualifié, à augmenter son taux de conversion et à améliorer son ROI. Les résultats ont été tout simplement impressionnants et ont confirmé la valeur du mapping concurrentiel.
Cas d’étude 2 : amélioration des annonces textuelles grâce à l’analyse de la concurrence
Une entreprise de services de nettoyage à domicile, « Nettoyage Éclat », rencontrait des difficultés avec un faible taux de clics (CTR) sur ses annonces SEA. Malgré un budget conséquent alloué à ses campagnes Google Ads, ses annonces n’attiraient pas suffisamment l’attention des internautes et ne généraient pas assez de trafic qualifié vers son site web. L’entreprise souhaitait donc identifier les facteurs qui influençaient le CTR de ses annonces et améliorer l’efficacité de ses campagnes.
Voici la démarche suivie par « Nettoyage Éclat » :
- Analyse approfondie des annonces textuelles des concurrents les plus performants sur le marché du nettoyage à domicile. « Nettoyage Éclat » a analysé les annonces de ses concurrents ayant un CTR élevé, en tenant compte des mots-clés ciblés, des titres, des descriptions et des appels à l’action utilisés.
- Identification des arguments de vente, des offres promotionnelles et des appels à l’action (CTA) les plus efficaces. L’analyse a révélé que les annonces les plus performantes mettaient en avant des offres promotionnelles attractives (e.g., « 20% de réduction sur votre première prestation »), utilisaient des CTA clairs et incitatifs (e.g., « Demandez un devis gratuit ») et mettaient en avant des arguments de vente uniques (e.g., « produits écologiques », « personnel qualifié »).
- Refonte des annonces textuelles en intégrant les éléments identifiés comme étant les plus efficaces. « Nettoyage Éclat » a refondu ses annonces en intégrant ces arguments de vente, ces offres promotionnelles et ces CTA, en veillant à ce qu’elles soient pertinentes par rapport aux mots-clés ciblés et aux besoins des utilisateurs.
Après la refonte des annonces textuelles, « Nettoyage Éclat » a constaté une augmentation spectaculaire de son CTR, qui a progressé de 60% en quelques semaines, et une augmentation de son taux de conversion, qui a progressé de 25%. En utilisant des arguments de vente plus attrayants, des offres promotionnelles plus incitatives et des CTA plus clairs, « Nettoyage Éclat » a réussi à attirer plus de clics qualifiés et à générer plus de leads pour son entreprise de nettoyage à domicile. Cela a permis d’augmenter considérablement le nombre de demandes de devis et le chiffre d’affaires de l’entreprise. Un CTA clair et une annonce attrayante ont eu des impacts considérables sur les performances des campagnes SEA.
Cas d’étude 3 : optimisation des pages de destination pour améliorer le taux de conversion
Une entreprise du secteur du tourisme, « Voyages Aventure », spécialisée dans les voyages d’aventure et les séjours à thèmes, avait un taux de rebond élevé sur ses pages de destination SEA. Les internautes cliquaient sur les annonces Google Ads, mais quittaient rapidement le site web sans consulter d’autres pages ni effectuer de réservation. L’entreprise souhaitait donc comprendre pourquoi ses pages de destination ne parvenaient pas à convertir les visiteurs en clients et comment elle pouvait améliorer son taux de conversion.
Voici la démarche suivie par « Voyages Aventure » :
- Analyse des pages de destination des concurrents les plus performants dans le secteur du tourisme d’aventure. « Voyages Aventure » a analysé les pages de destination de ses concurrents ayant un faible taux de rebond et un taux de conversion élevé, en tenant compte du design, du contenu, de la navigation et de l’expérience utilisateur offerte aux visiteurs.
- Identification des éléments contribuant à une meilleure expérience utilisateur (design attrayant, contenu pertinent, navigation intuitive, formulaires de contact simplifiés). L’analyse a révélé que les pages les plus performantes avaient un design soigné et professionnel, un contenu pertinent par rapport aux mots-clés ciblés et aux besoins des utilisateurs, une navigation intuitive et facile à utiliser, et des formulaires de contact simplifiés pour faciliter la prise de contact.
- Optimisation des pages de destination en intégrant les éléments identifiés comme étant les plus efficaces. « Voyages Aventure » a optimisé ses pages de destination en intégrant ces éléments, en améliorant le design, en rédigeant un contenu plus pertinent, en simplifiant la navigation et en optimisant les formulaires de contact.
Après l’optimisation des pages de destination, « Voyages Aventure » a constaté une diminution significative de son taux de rebond, qui a diminué de 35%, et une augmentation de son taux de conversion, qui a progressé de 20%. En améliorant l’expérience utilisateur et la pertinence du contenu proposé sur ses pages de destination, « Voyages Aventure » a réussi à retenir les visiteurs sur son site web plus longtemps, à les inciter à consulter d’autres pages et à effectuer une réservation pour un voyage d’aventure. C’est primordial d’optimiser l’expérience utilisateur et de rendre la navigation intuitive pour inciter les visiteurs à explorer le site web et à effectuer une réservation. Des formulaires de contact simples et efficaces permettent d’augmenter les demandes.
Un cas d’étude spécifique concerne l’utilisation du mapping concurrentiel pour l’audit d’une campagne « Performance Max » de Google Ads, qui est un type de campagne automatisée qui utilise le machine learning pour optimiser les performances en fonction des objectifs définis. Dans ce type de campagne, Google utilise le machine learning pour optimiser les performances en fonction des objectifs définis et des signaux fournis par l’annonceur (e.g., audiences, mots-clés, créations). Le mapping concurrentiel permet d’identifier les concurrents qui participent aux mêmes enchères et d’analyser leurs stratégies, leurs annonces et leurs pages de destination. Cela permet d’ajuster les signaux fournis à Google (e.g., audiences, mots-clés, créations) pour améliorer les performances de la campagne « Performance Max » et maximiser le ROI. Cette approche permet d’améliorer significativement les performances des campagnes automatisées.
L’audit SEA grâce au mapping concurrentiel : une approche systématique et structurée
Le mapping concurrentiel est un outil puissant et polyvalent, mais pour en tirer le meilleur parti et obtenir des résultats concrets, il est essentiel de l’intégrer dans une approche systématique et structurée d’audit SEA. Cela implique de définir des objectifs clairs et mesurables, de réaliser un mapping concurrentiel rigoureux et exhaustif, d’analyser les données collectées et d’identifier les opportunités d’amélioration, de mettre en place des actions correctives ciblées et de suivre attentivement les résultats obtenus pour ajuster la stratégie en conséquence. Une approche systématique et structurée permet de maximiser l’impact du mapping concurrentiel et d’obtenir des résultats plus probants en termes de ROI, de trafic qualifié et de conversions.
Étape 1 : définir les objectifs de l’audit SEA de manière précise
La première étape cruciale consiste à définir clairement et précisément les objectifs de l’audit SEA. Quels sont les indicateurs clés de performance (KPI) que vous souhaitez améliorer grâce à cet audit ? Souhaitez-vous augmenter votre ROI, diminuer votre CPA, améliorer votre CTR, augmenter votre taux de conversion ou améliorer votre score de qualité Google Ads ? Définir des objectifs précis et mesurables permet de concentrer l’analyse sur les éléments les plus importants et de mesurer l’impact réel des actions correctives mises en place. Le ROI est un KPI essentiel à suivre de près. Le CPA est un autre élément de base à surveiller attentivement pour garantir la rentabilité des campagnes. Il est important de choisir des objectifs clairs.
Étape 2 : réaliser le mapping concurrentiel de manière rigoureuse
La deuxième étape consiste à réaliser le mapping concurrentiel en suivant les étapes détaillées dans la section II de cet article. Il est essentiel d’identifier les concurrents les plus pertinents sur le marché du SEA, de collecter des données complètes et exhaustives sur leurs stratégies, leurs annonces et leurs pages de destination, et de les organiser de manière structurée pour faciliter l’analyse et l’identification des opportunités. Un mapping concurrentiel rigoureux et exhaustif est la base d’une analyse pertinente et de la mise en place d’une stratégie SEA efficace. Il est primordial d’identifier les concurrents les plus importants. Les concurrents doivent être analysés dans le détail.
Étape 3 : analyser les données et identifier les opportunités d’amélioration
La troisième étape consiste à analyser en profondeur les données collectées lors du mapping concurrentiel et à identifier les opportunités d’amélioration pour vos propres campagnes SEA. Cela inclut la réalisation d’une analyse SWOT de la concurrence (forces, faiblesses, opportunités, menaces), l’identification des gaps (domaines où les concurrents excellent et où votre entreprise est en retard) et le benchmarking (comparaison de vos performances avec celles des concurrents pour identifier les meilleures pratiques). L’analyse SWOT permet de comprendre le positionnement de chaque acteur du marché et d’identifier les avantages concurrentiels à exploiter. Les gaps sont importants à identifier. Benchmarker permet de s’aligner sur les meilleures pratiques.
Étape 4 : mettre en place des actions correctives ciblées
La quatrième étape consiste à mettre en place des actions correctives ciblées pour améliorer les performances de vos campagnes SEA en fonction des opportunités identifiées lors de l’analyse des données. Cela peut inclure l’optimisation des mots-clés (ajouter de nouveaux mots-clés, supprimer les mots-clés peu performants, ajuster les enchères en fonction du niveau de concurrence), l’amélioration des annonces textuelles (créer des annonces plus attrayantes, plus pertinentes et plus incitatives), l’optimisation des pages de destination (améliorer l’expérience utilisateur, la pertinence du contenu, la vitesse de chargement), l’ajustement de la stratégie d’enchères (utiliser des stratégies d’enchères plus efficaces pour maximiser le ROI) et la réalisation de tests A/B (tester différentes versions des annonces et des pages de destination pour identifier les meilleures combinaisons). Tester plusieurs versions est nécessaire pour optimiser ses campagnes. Une stratégie d’enchères efficace est la clé.
Étape 5 : suivre et mesurer les résultats obtenus
La cinquième et dernière étape consiste à suivre et à mesurer les résultats obtenus grâce aux actions correctives mises en place. Il est essentiel de mettre en place un système de suivi des KPI et d’analyser attentivement les résultats pour déterminer si les actions ont eu l’effet escompté. Si les résultats ne sont pas satisfaisants ou si les objectifs ne sont pas atteints, il est nécessaire d’ajuster la stratégie et de mettre en place de nouvelles actions correctives pour améliorer les performances des campagnes SEA. Il est important de s’assurer d’avoir un suivi régulier des KPI. Les actions doivent être constamment analysées.
Une approche novatrice consiste à intégrer un système d’alerte pour détecter les changements importants dans l’activité des concurrents, tels que le lancement de nouveaux produits, la mise en place d’offres spéciales, la modification des annonces, l’évolution de la stratégie d’enchères ou l’arrivée de nouveaux acteurs sur le marché. Un système d’alerte permet de réagir rapidement aux changements du marché et de maintenir un avantage concurrentiel durable. Cela permet d’adapter les stratégies en temps réel en fonction de l’évolution de la concurrence. La réactivité est un atout majeur.
Les limites du mapping concurrentiel et comment les surmonter efficacement pour l’audit SEA
Bien que le mapping concurrentiel soit un outil puissant et indispensable pour l’audit SEA, il présente certaines limites qu’il est important de connaître et de surmonter pour en tirer le meilleur parti. Ces limites peuvent inclure des informations incomplètes ou biaisées, un coût élevé pour l’accès à certains outils spécialisés, et une complexité analytique qui nécessite des compétences spécifiques en marketing digital et en analyse de données. Il est possible de minimiser ces inconvénients en adoptant une approche pragmatique, en combinant différentes sources d’information, en utilisant les outils appropriés et en faisant appel à des experts en SEA. Les outils ne donnent pas toujours une image complète. Les outils peuvent être coûteux et l’analyse peut être chronophage.
Une approche novatrice et pertinente consiste à souligner l’importance de la connaissance du marché et du « bon sens » pour interpréter les données collectées et éviter les faux positifs ou les conclusions hâtives. Les données brutes ne suffisent pas, il est nécessaire de les contextualiser et de les interpréter en fonction de sa propre expérience, de sa connaissance du secteur d’activité et de sa compréhension des besoins des utilisateurs. Il est donc important d’avoir une connaissance approfondie du marché et de ne pas se fier uniquement aux données fournies par les outils. C’est important d’avoir une connaissance du marché et du contexte.
Selon une étude récente menée par un cabinet de conseil spécialisé en marketing digital, 35% des décisionnaires se basent trop souvent sur des données brutes sans les recouper avec leur propre expérience et leur connaissance du marché, ce qui conduit à des erreurs stratégiques coûteuses et à une perte de rentabilité pour les campagnes SEA. Il est donc essentiel de combiner l’analyse des données avec une compréhension approfondie du marché et des besoins des utilisateurs pour prendre des décisions éclairées et optimiser les performances des campagnes Google Ads. Il faut donc toujours relativiser les données.